來源 新華每日電訊 2018-03-13

時間的坐標回溯到1998年，仁和還只是贛江之濱一家默默無聞的地方藥企。如今，她已發(fā)展成為擁有1家上市公司，1個高科技工業(yè)園，3家醫(yī)藥科研機構，15家藥品保健品生產(chǎn)企業(yè)，15家銷售物流企業(yè)，員工3萬余人的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)集團。

不凡成績的背后，是仁和集團堅持創(chuàng)新推動發(fā)展、同心實現(xiàn)共贏；堅持傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新健康產(chǎn)業(yè)“雙輪驅(qū)動”，堅持品牌建設與社會責任擔當并駕齊驅(qū)。

為創(chuàng)新驅(qū)動引擎植入“組合芯片”

剛剛過去的一年，是仁和集團在諸多挑戰(zhàn)中凝聚共識、戮力前行的一年。面對嚴峻的內(nèi)外環(huán)境和艱巨的改革發(fā)展任務，在楊文龍董事長及集團董事會的堅強領導下，公司上下深入貫徹“學習、創(chuàng)新、堅持、分享”的管理理念，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)了穩(wěn)健運營、穩(wěn)中向好——

集團主營業(yè)務實現(xiàn)102億元，突破性完成了“百億仁和”宏偉目標；

商業(yè)戰(zhàn)線積極推進品牌管理與黃金單品打造、商業(yè)系統(tǒng)管理體系建設和信息化升級換代，提高了管理能力、資源管控水平和企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量；

工業(yè)系統(tǒng)不斷提升創(chuàng)新能力，促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級；聚焦公司資源，重點挖掘、開發(fā)新產(chǎn)品；深入推進藥品一致性評價工作，提升了市場競爭力；

……

成績的取得與仁和集團堅持以創(chuàng)新為發(fā)展注入澎湃動力是分不開的。“創(chuàng)新工作是企業(yè)未來的方向，創(chuàng)新是企業(yè)之本，沒有創(chuàng)新就沒有未來。”楊文龍的話擲地有聲。

為進一步提升集團研發(fā)力量、優(yōu)化產(chǎn)品結構，仁和每年的研發(fā)投入都占銷售收入的3%以上，為新產(chǎn)品的研發(fā)立項及持續(xù)投入提供了有力的支持。此外，集團還與中國中醫(yī)藥科學院、中國科學院等20多所著名科研院所建立了合作伙伴關系,承擔了國家“863計劃”、國家重大新藥創(chuàng)制科技專項等重大科技專項及省級重大科技項目30余項。

“工業(yè)系統(tǒng)要切實做優(yōu)存量，通過裝備升級、技術改造、工藝革新，把老產(chǎn)品做成好產(chǎn)品，同時加強新產(chǎn)品的推出。”相關負責人介紹，2017年，仁和開展技術攻關類項目156個，完成28個新品上市；公司投入資金1.2億元完成子公司技術改造項目83個。

2018年，仁和集團將繼續(xù)堅持創(chuàng)新推動發(fā)展，實現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)線和工業(yè)戰(zhàn)線連心互動，同心共贏，不斷滿足人民群眾對美好生活的新需要、新向往：

——商業(yè)戰(zhàn)線將做好品牌完善、品牌延伸、品牌開發(fā)等工作，通過完善品牌核心產(chǎn)品線上線下統(tǒng)一工作，實現(xiàn)銷售、推廣一體化。依托產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，通過完善各項管理，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

——工業(yè)戰(zhàn)線將圍繞加大新產(chǎn)品開發(fā)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品品質(zhì)、強化安全生產(chǎn)、加強團隊建設等方面，發(fā)揚工匠精神，以精耕細作的態(tài)度，實現(xiàn)渠道、品牌、產(chǎn)品“三維合一”，打造企業(yè)核心競爭力，推動各項工作再上新臺階。

“仁和集團近幾年由管理型向管控型轉(zhuǎn)移已見成效，實現(xiàn)了子公司法人治理模式以及和合共贏的理念。集團還要立志于做行業(yè)化創(chuàng)新，用創(chuàng)新來引領行業(yè)的發(fā)展。”楊文龍說，只有從管理、技術、研發(fā)、市場等各方面勇于創(chuàng)新，為創(chuàng)新驅(qū)動引擎植入“組合芯片”，集團才能永遠煥發(fā)勃勃生機。

構建叮當大健康生態(tài)圈 深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”

“從仁和到叮當，是產(chǎn)業(yè)的升級和服務的升級。”楊文龍自信地表示，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，他堅持傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新健康產(chǎn)業(yè)“雙輪驅(qū)動”，開啟了向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路

2014年，楊文龍以“做一個掌握傳統(tǒng)資源的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”為目標，構建叮當大健康生態(tài)圈。包括“和力物聯(lián)網(wǎng)M2F”“仁和醫(yī)藥B2B”“叮當快藥O2O”以及“叮當智慧藥房”。通過全產(chǎn)業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，形成了藥品原料采購、藥品生產(chǎn)制造、藥品流通銷售、用藥咨詢服務及終端快捷配送全產(chǎn)業(yè)鏈。

2017年，叮當快藥的發(fā)展不但取得新突破，同道資本、軟銀資本的A輪投資也為叮當快藥的發(fā)展注入更多活力。

“感謝那些‘夜行人’，半夜還往家里送藥。”“出差在上海，不料凌晨發(fā)燒，買了幾盒退燒藥，一會就收到了，‘安利’一下，叮當快藥給我?guī)淼母袆印！薄凇岸．斂焖帯钡墓俜轿⒉┫拢环@類的留言。

“叮當快藥”作為叮當大健康生態(tài)圈中重要一環(huán)，通過打通源頭生產(chǎn)及商業(yè)流通與終端，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應，降低了成本，同時也在終端為用戶提供購藥實惠。截至目前，“叮當快藥”已全面覆蓋北、上、廣、深、成等國內(nèi)一線城市，并實現(xiàn)了核心區(qū)域7×24小時、28分鐘送藥到家、24小時專業(yè)藥師用藥指導， “將用戶服務做到極致”。

同時，“叮當快藥”線下自營連鎖的叮當智慧藥房，也不同于傳統(tǒng)的線下藥房。可為客戶提供智能機器人健康監(jiān)測、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠程問診、互聯(lián)網(wǎng)共享中醫(yī)、慢病管理等多場景服務。

走進叮當智慧藥房體驗店，李先生立刻被“叮當大白”的AI機器人吸引住了。陳先生當場就與這臺機器人互動了一番：他在“叮當大白”面前量完血壓后，“大白”立即把陳先生的血壓數(shù)值報了出來，并告訴他該注意哪些健康問題。

據(jù)工作人員介紹，“叮當大白”具備自然語言交互功能，收集并學習了近4000萬條健康醫(yī)藥知識庫，可識別與理解2萬組藥品名稱及關鍵字，并能夠?qū)崿F(xiàn)整套機器人對話語境上的語言交互。

“叮當大白”通過PASS系統(tǒng)以CRM和大數(shù)據(jù)分析為基礎，可為用戶提供智能化的專業(yè)服務，包括線上用藥提醒、用藥咨詢和跟蹤、慢病管理、保健預防等。

未來，叮當大白還將開拓家庭使用場景，通過語音識別和語義理解，陪伴家庭成員、進行健康監(jiān)測及醫(yī)療平臺連接，并具備有智能家居控制、家庭日程事務管理、與家庭成員娛樂互動、養(yǎng)老助老等功能……

2017年，不僅是叮當快藥線上線下得到了快速發(fā)展，F(xiàn)SC藥企聯(lián)盟也再次全新升級。目前已聚集了460余家中外知名藥企，通過打造源頭直達終端的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，進一步拓展了大健康品類，并圍繞大健康這一中心，從非處方藥、醫(yī)療器械、保健品、中藥飲片、藥妝、個人護理及家庭護理等不同消費需求出發(fā)，完成從低頻剛需，向高頻沖動需求拓展，滿足需求和引領需求并重。

踐行社會責任 擦亮仁和品牌

“仁和”品牌連續(xù)十一年入選《中國500最具價值品牌排行榜》；公司連續(xù)7年榮登“中國醫(yī)藥工業(yè)百強”榜單，連續(xù)4年榮獲“中國年度最佳雇主”；仁和集團位列2017年度中國非處方藥生產(chǎn)企業(yè)十強……

多年來，仁和集團本著“人為本，和為貴”的企業(yè)理念，堅持“為人類健康服務”的宗旨，不斷提升自身品牌價值，為塑造閃光的民營藥企的中國品牌而砥礪奮斗。

“飲水思源、回報社會，是民營企業(yè)應盡的社會責任。”楊文龍說，“就一個企業(yè)而言,有責任才有生命力,有擔當才有大作為,只有承擔責任,才能樹立品牌。企業(yè)是否積極承擔社會責任已成為其能否贏得尊重的關鍵。”

“五年決戰(zhàn)同步全面小康，時間緊迫，任務艱巨。我們將大力弘揚仁和精神，以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)藥品的干勁和激情，齊心協(xié)力打好精準扶貧攻堅戰(zhàn)，啃下‘硬骨頭’。”楊文龍的一番話，體現(xiàn)出一家民營企業(yè)的社會責任和擔當。

自2016年江西宜春市“百企幫百村”精準扶貧活動啟動以來，仁和集團與樟樹市張家山街道杏塘村、洋湖鄉(xiāng)敖洲村簽訂了結對幫扶協(xié)議，并為掛點聯(lián)系的這兩個村委積極整理脫貧思路，多次捐贈款項幫助村鎮(zhèn)修建學校、鄉(xiāng)村道路基礎設施等，還通過產(chǎn)業(yè)扶貧、技能培訓、安置貧困戶就業(yè)等一系列的精準扶貧措施，為貧困戶譜寫了生活新篇章。

大力弘揚公益精神，矢志踐行社會責任。除了開展精準扶貧，仁和自集團組建以來，累計捐款、捐物已逾億元，安置下崗職工和貧困戶就業(yè)10000余人次。

一個企業(yè)的靈魂，是一位勇于承擔社會責任的企業(yè)家。作為一名藥業(yè)企業(yè)負責人，連續(xù)三屆全國政協(xié)委員，楊文龍每年都會提與百姓健康相關的提案和建議。十年履職經(jīng)歷中，共提交了20多件提案和建議。

從關注群眾生活飲水安全到解決農(nóng)民工技術培訓、心理健康、子女上學等一系列問題，從建議完善我國兒童醫(yī)藥體系到推進“互聯(lián)網(wǎng)＋藥品流通”……楊文龍說，履職路上，只有把群眾的利益時刻記在心上，書寫在行動中，才能無愧于政協(xié)委員這個稱號。

“一個再輝煌的企業(yè)，如果時任企業(yè)家不能把握全局、不能高屋建瓴、不能開拓創(chuàng)新、不能勇于承擔社會責任，企業(yè)也終將沉淪于歷史。” 楊文龍表示。

 

 

 

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